Ako zvýšiť predaj produktov cez Amazon

Spoločnosť Amazon si vybudovala obrovské renomé svojim inovatívnym prístupom pri predaji. Je jedným z najväčších predajcov tovaru na svete. Predávať cez ich stránku môže dnes už naozaj ktokoľvek za predpokladu, že má čo ponúknuť. 

Množstvo ľudí lákajú výhody, ktoré im Amazon ponúka. Zrazu nie ste obmedzený malým lokálnym trhom s menšou kúpnou silou. Máte šancu osloviť stovky miliónov potencionálnych zákazníkov nie len v USA, Nemecku, Británii, ale aj po celom svete. Amazon za vás vyrieši predaj, distribúciu, logistiku aj prípadné reklamácie produktu.

Základom podnikania je výber správneho produktu alebo produktov. V závislosti od vášho oboru to môže byť v podstate všetko od výrobkov z Číny až po vami ručne vyrobené produkty. Môže to byť šperk, dátové káble na prepojenie telefónu s počítačom, lis na cesnak alebo čokoľvek iné čo si myslíte, že má šancu na úspech. S produktami z Číny nebudete na Amazone asi jediný a s veľkou pravdepodobnosťou budete musieť bojovať s konkurenciou iných predajcov rovnakého alebo veľmi podobného tovaru. S vlastnoručne vyrobeným tovarom budete mať pravdepodobne o niečo lepšiu pozíciu. 

Dátové USB káble, ktoré som fotil za účelom predaja cez internet sú ideálnym príkladom produktu, ktorý si môžete nechať lacno vyrobiť v Číne a predať ho so ziskom cez Amazon. Výrobca vám dokáže produkt trošku upraviť, vytvoriť farebné variácie alebo pridať logo. Nevýhodou však je, že to isté môže spraviť aj váš konkurent.  

Dátové USB káble, ktoré som fotil za účelom predaja cez internet sú ideálnym príkladom produktu, ktorý si môžete nechať lacno vyrobiť v Číne a predať ho so ziskom cez Amazon. Výrobca vám dokáže produkt trošku upraviť, vytvoriť farebné variácie alebo pridať logo. Nevýhodou však je, že to isté môže spraviť aj váš konkurent.  

V oboch prípadoch je však potrebné zvoliť dobrý marketing. Musíte najprv zaujať cieľovú skupinu zákazníkov a následne váš produkt predať v tvrdej konkurencii. Poďme sa preto spolu pozrieť, ako zvýšiť vaše šance pri predaji.

Recenzie

Ak si niekto porovná ceny na Amazone, tak veľmi rýchlo zistí, že veľké množstvo tovaru sa tu predáva častokrát za vyššie ceny než by našiel na iných e-shopoch. Ako je teda možné, že takúto stránku majú kupujúci tak v obľube? 

Dôvodov je niekoľko. Amazon postavil svoju stratégiu hlavne na recenziách od zákazníkov, ktorí si produkt už zakúpili. V súčasnosti nič neobvyklé, ale Amazon s tým prišiel ako jeden z prvých a prilákal vďaka tomu nespočetne veľa zákazníkov. 

Ak stovky alebo tisíce ľudí ohodnotí produkt ako kvalitný a sú s ním spokojní, pre potencionálneho zákazníka je to silný argument. Samotná cena zrazu nie je tým najdôležitejším faktorom pri rozhodovaní. Človek má sociálne správanie. Odporúčania alebo emócie prevýšia obavy z riskovania za účelom lacnejšieho nákupu na inom neoverenom nákupnom portály. Ak si prirátate štandardne kvalitný servis predaja a dodacie podmienky, tak cena nehrá tú najdôležitejšiu úlohu.

Prezentácia

Návštevnosť Amazonu je obrovská. Návštevníkov je potrebné však nalákať práve na váš produkt. Dobrá propagácia, ktorá vedie ku kúpe je základom úspechu. S ňou prídu aj dobré referencie a predajnosť vzrastie. Veľmi dôležitý je prvý dojem. 

Musíte dodržať niekoľko základných podmienok, ktoré Amazon určuje. Jedná sa napríklad o biele pozadie pri úvodnej fotografii. Zároveň je ale potrebné produkt odprezentovať lákavým spôsobom, aby kupujúci okamžite pochopil jeho použitie a výhody. Preto odporúčam zobraziť celé balenie a všetky jeho priložené súčasti. Kupujúci pri prvotnej selekcii venujú vášmu produktu iba krátky okamih a preto veľmi záleží, aby ste ich zaujali hneď na prvý pohľad. 

Ako teda využiť tento malý okamih vo váš prospech? Odpoveďou je kvalitná a profesionálna produktová fotografia. 

Celá propagácia sa musí starostlivo naplánovať a mať určitú stratégiu, podľa ktorej sa následne produktové fotografie vytvoria. Každú fotografiu berte ako príležitosť vytvoriť si reklamu. Mala by preto vypovedať o výhodách, kvalite a použití vášho produktu. Zároveň by mala povedať určitý príbeh. Produktová fotografia by mala byť lepšia než má konkurencia, prípadne musí byť na takej úrovni, aby ste patrili medzi najlepších. V jednoduchosti musí byť kvalitná, zaujímavá, ostrá, žiarivá a vo veľkom rozlíšení.

Na úvodnej fotografii je dobré ukázať čo všetko obsahuje balenie. Nasleduje ukážka produktu. Pri fotografovaní je dôležité nájsť uhol, pri ktorom vyzerá produkt najlepšie. Ozvláštniť ho môžeme aj zaujímavou perspektívou. Pre vytvorenie zaujímavej perspektívy rád používam Tilt/Shift objektívy, o ktorých som písal v prechádzajúcom článku o produktovej fotografii. Samozrejmosťou je ukážka farebných kombinácii produktu, ktorý si môže zákazník vybrať. 

Fotografia, ktorá popisuje obsah balenia. Sériu týchto fotografii som vytvoril pre svojho klienta, ktorý predáva na Amazone. 

Fotografia, ktorá popisuje obsah balenia. Sériu týchto fotografii som vytvoril pre svojho klienta, ktorý predáva na Amazone. 

Veľmi prínosné býva vytvorenie určitých kompozícií, spojenia viacerých fotografií do jednej fotografie. Zákazník má tak možnosť vidieť viac uhlov pohľadu na jednej fotografii. Čím lákavejšie sú fotografie, tým je väčšia pravdepodobnosť predaja. 

Ideálna úvodná fotografia s kompozíciou,ktorá zaujme a zároveň názorne vysvetlí použitie.

Ideálna úvodná fotografia s kompozíciou,ktorá zaujme a zároveň názorne vysvetlí použitie.

Niektoré z fotografií je dobré odprezentovať s grafikou a popisom jednotlivých častí, prípadne ukázať na prednosti vášho produktu, ktorý nemá konkurencia.

Dobré je zaradiť ukážku použitia produktu v bežnom živote. 

Kombinácia produktovej a lifestylovej fotografie v jednom obrázku.

Kombinácia produktovej a lifestylovej fotografie v jednom obrázku.

Fotografie, na ktorých je produkt zobrazený v bežnom živote poslúžia zákazníkovi pre vytvorenie dobrej predstavy o jeho použití. Takáto fotografia môže byť použitá aj ako "hero shot" na vašom webe.

Fotografie, na ktorých je produkt zobrazený v bežnom živote poslúžia zákazníkovi pre vytvorenie dobrej predstavy o jeho použití. Takáto fotografia môže byť použitá aj ako "hero shot" na vašom webe.

Ak sa dodržia tieto základné podmienky, výsledkom budú prezentačné fotografie produktu, ktoré pomôžu presvedčiť zákazníka ku kúpe. Vytvorenie takýchto fotografii nie je jednoduchá vec. Stojí za nimi nemalé úsilie, skúsenosti a profesionálne vybavenie. 

Ak by ste potrebovali poradiť alebo konzultovať veci týkajúce sa prezentácie vašich produktov na Amazone alebo vo vašom internetovom obchode, kľudne mi nezáväzne napíšte alebo zavolajte. Rád vám pomôžem alebo poradím.